Implementasi Smart City, CC Kota Ambon Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

AMBON,FM,- Ditetapkan Kota Ambon sebagai salah satu smart city di Indonesia oleh pemerintah pusat mendorong pemerintah kota melakukan upaya peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis digital.

Dinas kominfo dan persendian Kota Ambon sebagai leading sektor implementasi Ambon smart city telah melakukan command center di lantai 4 Gedung Balai Kota Ambon dan diresmikan pada 2021 lalu.

Kepala diskominfo sandi Kota Ambon Joy Adrianus Sabtu (13/05/2023) di Ambon menjelaskan, konsep smart city adalah bagaimana mengelola kota dengan cara-cara cerdas dengan pemanfaatan teknologi sehingga lebih memudahkan dalam optimalisasi pelayanan publik kepada masyarakat.

Hadirnya CC yang dikelola oleh pihaknya lanjut Joy menjadi pusat pemantauan data informasi juga situasi dan kondisi kota ini melalui 32 titik CCTV yang telah terpasang pada lokasi strategis dan terhubung langsung ke ruang kerja walikota.
CCTV yang terpasang pada ruas jalan dapat membantu memantau kepadatan lalu lintas sehingga dapat diambil tindakan mengurai lalu lintas oleh Dinas perhubungan Kota Ambon bahkan seringkali tindakan ini berdasarkan perintah langsung PJ Walikota ujarnya

Selain di ruas jalan CCTV juga terpasang pada daerah aliran sungai untuk antisipasi bencana banjir serta pada tempat-tempat sampah yang berada lokasi padat penduduk. Dalam hasil monitoring apabila ada kenaikan permukaan air maka dilakukan penyebarluasan informasi melalui media sosial sebagai peringatan dini kepada masyarakat sekitar.

Dengan adanya CCTV lanjut Joy maka turut membantu memberikan rasa aman terhadap masyarakat di mana hasil rekaman CCTV selama ini telah membantu proses penegakan hukum terhadap pelaku berbagai tindakan kejahatan.
Ditambahkan dengan berbagai fungsi dan pengaruh keberadaan Command Center bagi pengambilan keputusan dan kebijakan mendesak pimpinan di kota ini serta turut memberikan dampak pada peningkatan kualitas pelayanan publik maka anggapan bahwa cc menjadi proyek penghamburan uang adalah opini yang keliru.

Yang beropini demikian mungkin belum memahami dengan baik Apa fungsi dan peran CC sebab peran informasi dari CC dilaporkan setiap hari ke Pj Walikota, Sekretaris kota dan OPD terkait di lingkup pemerintah kota tujuannya untuk membantu dalam pengambilan keputusan dan perumusan kebijakan tutupnya.Eda L